By.HynT

상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 2,500 won
• 배송 기간 : 2일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  -제주도및 산간지방은 추가적인 배송비가 발생합니다 (기본3000원)

  -배송은 주문결제 완료 기점으로 상품준비후 배송되기까지 2~5일정도 소요됩니다

  -배송추적은 결제후 다음날 오후5시이후 부터 추적이 가능하며 우체국택배를 통해 1~2일후 수령 가능합니다.

  -상품공급에 따라 배송일이 계속 지연될 경우 따로 연락드리며, 주문폭주 상품이나 가방 및 신발의 경우 일주일 이상 걸리실 수 있는점 양해 부탁드립니다.

  (갑작스런 입고지연 및 품절시 문자 또는 유선상으로 안내해 드리오니 이점 참고 부탁립니다 )

   

교환 및 반품정보

배송안내

• 주문 시 입금기한은 7일 이내이며 입금되지 않은 주문은 자동취소됩니다.
• 주문시 입력한 입금자명과 실입금자명의 성명이 다를 경우 입금확인이 되지 않으니  연락부탁드립니다. (070-7518-1516)
• 제주도 및 산간지역은 추가적인 배송비가 발생합니다.(기본 3,000원)
• 결제(오후 3시 이전기준) 후 평균 2~5일 이내(일, 공휴일 제외)에 우체국택배를 통해 제품을 수령하실 수 있습니다.
• 주문하실 때 품절이 아니더라도 재고 수량에 따라 조기 품절이 될 수 있으며 입고지연 및 품절 제품은 문자 또는 유선상으로 안내해드리고 있으니 이 점 양해해 주시기 바랍니다.

교환 및 반품안내

• 교환 또는 반품을 원하실 경우 수령일로부터 7일 이내에 바이흰티에 도착할 수 있도록 해주시기 바랍니다.
• 교환 또는 반품시 상품 라벨 스티커를 꼭 동봉해주시기 바랍니다.
• 전화상담이 어려울 경우 게시판에 문의해주시기 바랍니다.
• 한 번 적립금으로 환불처리가 진행된 후에는 다시 현금으로 환불할 수 없습니다.
• 휴대폰 결제의 경우 월말이 지나면 취소가 불가능해 현금 환불 또한 적립금으로 환불됩니다.(현금 환불시 휴대폰 결제 수수료가 차감되어 환불됩니다.)
• 교환 및 반품이 불가능한 경우

-착용 흔적이 있거나 향기, 오염, 세탁, 임의로 수선한 경우

-맞춤 제작 제품의 경우

-니트 제품, 화이트 컬러 제품, 악세사리(모자, 가방 포함), 세일 제품

교환 및 반품 절차

1. 전화문의(070-7518-1516) 또는 Q&A 게시판 문의
2. 제품과 동봉되었던 환불절차서 내용 작성
3. 교환 및 반품 제품과 함께 환불절차서와 배송료를 동봉하여 포장 후 배송기사님께 전달

-교환일 경우 왕복배송료 5,000원 동봉

-반품(환불)일 경우

구매 제품 반품 후 남은 금액이 7만원 이하일 경우 5,000원 동봉 / 구매 시 7만원 이하였더라도 2,500원 동봉(단 카드결제시 7만원 이하였더라도 5,000원 동봉)

구매 전 주의사항

• 제품의 색상은 모니터 설정 및 환경에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있습니다.
• 워싱된 제품이나 데미지, 전체적으로 프린트 무늬가 들어간 원단의 경우 워싱 위치나 데미지 모양, 무늬 등이 약간씩 다를 수 있습니다.
• 실밥, 먼지 등 제거가 가능한 제품은 불량 및 교환 사유가 될 수 없습니다.
• 배송 시 생길 수 있는 제품의 구김이나 워싱으로 인한 옷 틀어짐 등은 불량 및 교환 사유가 될 수 없습니다.
• 고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.(확인 과정에서 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.)

서비스문의